Forum OVHUnivers TelecomTéléphonie Comment faire sonner 2 clients SIP sur la même ligne ? Gaston_Phone18/07/2011, 16h01Tu as certainement raison Billy L'herbe est plus verte ailleurs. Je ne comprends pas pourquoi tu n'y es pas déjà. Bon, il est clair que l'offre OVH n'est absolument pas clair, ni simple. J'ai une liste de questions longue comme le bras ; questions qui ne devraient même pas se poser. Connecter plusieurs postes à un compte est un truc de base. Absolument pas une question d'économie. Comme je l'ai dit dans un autre fil, si je veux que mon compte SIP soit configuré sur mon fixe ET sur mon smartphone, c'est bien évidement pour prendre mes appels quand je suis à l'extérieur dans un autre pays ou en train de faire les courses. De même, comment utiliser des téléphones différents ? Puisque ça revient exactement au même qu'utiliser un Gigaset + Androïd. S'il faut obligatoirement avoir des téléphones identiques, c'est incroyablement idiot ! Gaston_Phone17/07/2011, 09h45Non, la seule solution possible est la solution n°1 améliorée Un NIC-HANDLE OVH pour la société Un NIC-HANDLE OVH par salarié. Le NIC-HANDLE OVH de la société achète pour chaque salarié Une ligne SIP pour le Softphone,Une ligne avec téléphone C590IP pour chaque lieu de travail,Un numéro simple auquel on affectera Un EasyPABX de OVHLes lignes précédentes A ces lignes et EasyPABX on affectera en "Technique" le NIC-HANDLE OVH du salarié concerné. Comme cela - Seule la société recevra les factures, - Chaque salarié gérera "en finesse" ses réglages téléphonique tels que les renvois d'appels, les plages horaires, etc. CQFD SGDG Envoyé par Gaston_Phone Ce qu'il oubliera une fois sur deux. une retenue sur salaire alors ? ou un seul telephone qu'il emmene sos le bras en partant Gaston_Phone17/07/2011, 09h17 Envoyé par infoweb il faut demander au commercial d'eteindre leur telephone lorsqu'il quitte le bureau Ce qu'il oubliera une fois sur deux. voici une reponse simple 1 prend 3 lignes par utilsateur ou 2 1 ligne par utilisateur et tu achetes les telephones. Tu configures les 3 telephones de la meme personne avec le meme compte et tu ne branches qu'un seul telephone ! il faut demander au commercial d'eteindre leur telephone lorsqu'il quitte le bureau Gaston_Phone16/07/2011, 18h49 twinup Les solutions OVH sont les plus simples et les moins chères du marché. Aussi je propose que tu ailles demander un devis à Orange. Ce poste correspond exactement a ce dont j'aurrai eu besoin plusieurs tels connectés sur un même compte SIP. J'ajouterai même que si OVH proposait cette option, j'aurrai été prêt a payer plus cher pour une lignes avec 3 login SIP simultanés, que le prix de 3 lignes séparées. Voici un exemple tout simple pour expliquer tout ça imaginons que j'ai 6 collaborateurs qui se déplacent entre 2 bureaux géographiquements éloignés. Je veux que chaque collaborateur soit joignable sur sa ligne directe sur ces 2 lieux et accessoirement via un client SIP installé sur leur ordi ou leur portable, lorsqu'ils ne sont pas au bureau. La conf classique pour faire ça prendre 3 lignes et un numéro par collaborateur résultat pour 6 collaborateurs 18 comptes SIP a gérer, bonjour la complexité a mettre en place - regrouper les n° par 3 et les associer a numéro du collaborateur - communiquer 3 login/mdp a chaque collaborateur - ajouter les 18 n° a mes différents groupes d'appels Avec des comptes SIP multi-connexion, on pourrait imaginer d'acheter des connexions SIP simultanées suplémentaire pour chaque lignes comme on achète x communications simultanées pour une ligne. Si on reprend mon exemple, on peut alors le gérer avec 6 numéros, 6 lignes et 2 connexions simultanées supplémentaires pour chaque ligne. Au niveau mise en place et administration ça reste ultra-simple 6 numéros, 6 lignes, 6 login/mdp à gérer contre 18 lignes avec 18 login/mdp dans la solution classique.... Conclusion, vu la simplification que ça m'apporte dans la gestion de mon standard, je suis même prêt à payer plus cher pour chaque connexion SIP simultanée, que le cout d'une ligne. Envoyé par idispatch Moi je ne connais pas le nombre de téléphones ET/OU de softphones Ok, j'ai compris. J'en conclue d'ailleurs que - vu que tous les téléphones ne pourront pas sonner, c'est uniquement pour passer des appels et profiter d'un unique compte SIP. - vu que le nombre n'est pas connu, c'est parce que les identifiants seront diffusés à on ne sait pas forcement qui. Cela s'appelle vouloir rentabiliser un abonnement. ps cela vaudrait peut-être le cout de demander à Digium d'apporter cette fonctionnalité à Asterisk. idispatch10/04/2011, 16h47Je viens d'essayer FreeSwitch entre OVH et mes softphones et l'enregistrement multiple fonctionne bien. J'ai 2 softphone enregistrés sur FreeSwitch avec le même compte et lorsque j'appelle depuis OVH les 2 tél sonnent bien. Il faut rajouter dans les settings du sip_profile où vous voulez activer l'option typiquement "sofia profile internal restart" pour prendre en compte la modif et "sofia status profile internal" pour vérifier les clients enregistrés sur le profil internal. idispatch09/04/2011, 22h20 Envoyé par banni Mais pourquoi vouloir à tout prix une seul compte sip ? Parce que le besoin fonctionnel c'est de pas avoir à gérer le nombre de clients SIP qu'un de mes users peut vouloir utiliser en même temps. Si ton besoin c'est de faire sonner 4 téléphones en même temps, très bien, fais le avec des dial plans. Moi je ne connais pas le nombre de téléphones ET/OU de softphones car il peut varier suivant l'humeur du moment de chacun. Alors oui je pourrais fixer 3 comptes par user, et je serais pas loin de couvrir tous les besoins, mais ça me ferait un peu mal dans le fondement, et je préfère éviter besoin fonctionnel. En fait je pourrais même me contenter d'une ligne par user car personne ne râle, mais ça me fait tellement chier de pas avoir accès à cette fonctionnalité si pratique de SIP que je préfère prendre sur mon we pour trouver une solution que de me résoudre à utiliser les béquilles qu'on me propose. PS depuis la première page et je parle même pas du titre la discussion porte sur la gestion de plusieurs clients SIP sur un même compte ligne, alors t'es un peu gonflé de dire que chez toi ça marche sans pb alors que tu utilises plusieurs comptes. Envoyé par idispatch Et tu as un seul compte SIP pour tous ces téléphones ou bien un compte par téléphone dans un dial plan sur une seule extension? Mais pourquoi vouloir à tout prix une seul compte sip ? Normalement on commence par le besoin fonctionnel, dans mon cas - avoir plusieurs combinés qui sonnent en même temps - certains combinés qui ne sonnent pas la nuit - un seul combiné qui sonne pour certains appels - aucun combiné qui ne sonne pour certains appels anonymes, mal formés type 0100000000, Et ensuite on met en place une solution technique et dans mon cas cela a été Asterisk. Si le besoin avait été de toujours faire sonner tous les appels, j'aurais juste utilisé une base Siemens C590IP avec plusieurs combinés. Je n'ai pas compris pourquoi on inverse la façon de faire. idispatch09/04/2011, 19h34 Envoyé par banni Chez moi ça le fait sans problème, c'est du basique de basique. Et tu as un seul compte SIP pour tous ces téléphones ou bien un compte par téléphone dans un dial plan sur une seule extension? Dans le premier cas je pense qu'il y a pas mal de monde qui serait intéressé de savoir comment tu as fait. Astérisk ne semble pas faire ça par défaut, et c'est encore ce que j'ai constaté hier en faisant le Getting started avec alice et bob. Sinon pour ce qui est de jcnantes et de ses 3 tel sur le même compte, il dit que ça fonctionne mais chez un autre fournisseur. Gaston_Phone09/04/2011, 17h23 Envoyé par al56 Bonjour, Bizarre perso, seul le dernier enregistré sonne ! C'est ce que j'ai toujours constaté personnellement. Bonjour, Envoyé par jcnantes J'ai un abo enfin gratuit donc un compte SIP avec un identifiant/mot de passe. donc un numéro de téléphone. Je m'identifie avec un S450IP par exemple à un endroit Je peux m'idendifier avec un NOKIA E71 WIFI/SIP Je peux m'identifier avec un DX800A quand une personne appel sur le Numéro qui correspont au SIP, ça sonne sur les 3 équipements différents, donc sur les 3 connexions simultanées supporté par le meme identifiant. Donc sur les 3, ce n'est pas le dernier qui s'identifie qui garde la connexion mais bien les 3. Bizarre perso, seul le dernier enregistré sonne ! Envoyé par idispatch "comment faire sonner 2 clients connectés avec le même compte SIP" c'est du basique de chez basique pour un serveur SIP m'ont amené sur la réponse suivante "Asterisk ne gère pas ça", en tous cas pas à-la SIP domaine que je connais Chez moi ça le fait sans problème, c'est du basique de basique. La nuit par contre aussi, sauf sur les postes qui sont dans les chambres des enfants, qui ne sonnent pas à partir d'une certaine heure c'est pour cela et pour deux ou trois trucs de plus que j'ai Asterisk, sinon je m'en passerai. idispatch09/04/2011, 11h44 Envoyé par banni C'est mal connaitre le domaine ou avoir une vision limitée et mal connaitre Asterisk. Je ne connais pas bien Asterisk en effet, ni les IPBX en général, mais toutes mes recherches concernant mon pb, à savoir "comment faire sonner 2 clients connectés avec le même compte SIP" c'est du basique de chez basique pour un serveur SIP m'ont amené sur la réponse suivante "Asterisk ne gère pas ça", en tous cas pas à-la SIP domaine que je connais. Alors peut-être qu'Asterisk sait faire, mais je n'ai trouvé personne encore qui sache comment. Et je ne parle pas de dialplan & co. Un exemple J'ai vu par contre que FreeSwitch supporte explicitement cette fonctionnalité, et je vais donc l'utiliser. Quant au prix ce n'est pas un pb, c'est juste que l'offre OVH ne correspond pas à mon besoin, ie. ne pas avoir à m'amuser à acheter et configurer des lignes/numéros à chaque fois qu'un utilisateur veut utiliser un client différent. Si mon chef veut avoir son accès SIP sur son fixe, son smartphone et son PC je ne conçois pas d'avoir à gérer 3 comptes différents. Et pour ce qui est de l'hébergement, j'ai assez de serveurs chez OVH pour y mettre un PBX, et en plus ça m'amuse. Envoyé par idispatch Asterisk ... ne gère pas les connexions multiples sur un même compte SIP ... Bref, tout ça pour prévenir ceux qui voudraient utiliser Asterisk comme intermédiaire avec OVH pour palier ce pb de connexion multiples qu'ils peuvent chercher ailleurs. C'est mal connaitre le domaine ou avoir une vision limitée et mal connaitre Asterisk. Asterisk c'est même le type d'outil qui permet d'avoir des trucs qui paraissent impossible comme 2 appels différents en simultanés 2 postes qui communiquent chacun avec un correspondant via FreePhonie et même un 3ième appel entrant pour ceux qui ont porté leur numéro géographique. Et Asterisk c'est aussi l'outil qui permet de savoir lors d'un appel entrant, quel numéro est appelé pour ceux qui ont plusieurs numéros sur la même ligne SIP ou qui ont renvoyé une ligne sur une autre. Mais si c'est juste pour partager une ligne, vu les prix très très bas que pratique OVH, pourquoi ne pas prendre jusques plusieurs lignes ? Surtout que ceux qui ont un iPABX pour économiser quelques euros, vont payer plus cher en électricité/matériel/emmerdes. idispatch09/04/2011, 00h13J'ai regardé pour monter un Asterisk entre OVH et moi mais visiblement Asterisk n'a qu'une implémentation partielle de SIP, ie. il ne gère pas les connexions multiples sur un même compte SIP d'où peut-être l'incrédulité de certains sur la faisabilité de la chose s'ils ne connaissent qu'Asterisk, ainsi que d'autre subtilités comme le loop back. Du coup j'ai trouvé des candidats potentiels comme FreeSwitch ou plutôt OpenSIPS car je n'ai besoin que d'un serveur SIP qui fera relai entre OVH et moi et dont l'implémentation correspondrait un peu mieux à ce que j'attends de SIP. Bref, tout ça pour prévenir ceux qui voudraient utiliser Asterisk comme intermédiaire avec OVH pour palier ce pb de connexion multiples qu'ils peuvent chercher ailleurs. idispatch06/04/2011, 13h57 Envoyé par infoweb je crois que tu confonds un peu tout ... renseignes toi sur le SIP avant de dire des betises ;- Ben j'ai lu en long, large et travers la RFC , j'utilise actuellement un serveur java simple pour une appli de portier vidéo et j'ai patché ce serveur pour faire des trucs plus acrobatiques ie. j'ai quand même à peu près compris comment ça fonctionne. Jette un oeil à la spec et dis-moi si on parle bien de la même chose, parce que là j'avoue que tu me perds. jcnantes06/04/2011, 08h01 Envoyé par Gaston_Phone OK, maintenant j'ai compris. cela n'a strictement rien à voir avec le nombre de connexions simultanées supportées. En fait tu as un seul abonnement SIP avec un seul numéro attribué et tu as branché TROIS équipements sur cette ligne SIP. J'ai un abo enfin gratuit donc un compte SIP avec un identifiant/mot de passe. donc un numéro de téléphone. Je m'identifie avec un S450IP par exemple à un endroit Je peux m'idendifier avec un NOKIA E71 WIFI/SIP Je peux m'identifier avec un DX800A quand une personne appel sur le Numéro qui correspont au SIP, ça sonne sur les 3 équipements différents, donc sur les 3 connexions simultanées supporté par le meme identifiant. Donc sur les 3, ce n'est pas le dernier qui s'identifie qui garde la connexion mais bien les 3. Gaston_Phone06/04/2011, 07h48 Envoyé par jcnantes J'ai un fournisseur SIP qui me permet 3 connexions simultanées. Quand ça sonne, ça sonne donc sur les 3 postes VOIP inscrit. OK, maintenant j'ai compris. cela n'a strictement rien à voir avec le nombre de connexions simultanées supportées. En fait tu as un seul abonnement SIP avec un seul numéro attribué et tu as branché TROIS équipements sur cette ligne SIP. jcnantes06/04/2011, 07h44 Envoyé par Gaston_Phone Et quand tu as un appel entrant sur un seul des trois numéros, les 3 téléphones sonnent ? Je te ré-explique. Sur 3 téléphones IP je rentre les mêmes identifiants Donc ils ont tous les 3 le même numéro Un peu comme quand tu as une ligne téléphone RTC et que tu as 3 téléphones de branchés dessus sauf que là bien sur, si tu décroches le 2eme ou 3eme téléphone tu n'entends pas la com. Par contre sur cette config, un 2eme appel entrant tombe sur la messagerie directement et non pas sur un des 2 autres postes. Bon, je crois que de toute façon on glisse hors sujet d'OVH, j'avais juste posté au début pour dire que j'avais cette possibilité avec un compte SIP autre qu'OVH et que cela devait être possible. a+ Gaston_Phone06/04/2011, 07h42Et quand tu as un appel entrant sur un seul des trois numéros, les 3 téléphones sonnent ? jcnantes06/04/2011, 06h58 Envoyé par tamarou Cela ressemble à trois extensions qui pointent vers le même trunk. après techniquement chez eux je ne sais pas comment cela fonctionne, je sais juste que je peux rentrer mes identifiants SIP sur 3 téléphones différents. a+ Envoyé par jcnantes Aucun réglage spécifique... tu te logs sur le compte SIP, et il y a 3 log possibles simultanément. Cela ressemble à trois extensions qui pointent vers le même trunk. jcnantes06/04/2011, 06h24 Envoyé par Gaston_Phone Aucun réglage spécifique... tu te logs sur le compte SIP, et il y a 3 log possibles simultanément. Après, je ne pense pas que ce soit spécialement le forum pour laisser un lien qui pointe vers un autre fournisseur VOIP, non? a+ Gaston_Phone06/04/2011, 06h18 Envoyé par jcnantes explique clairement ce que tu veux dire... car là... Envoyé par jcnantes J'ai un fournisseur SIP qui me permet 3 connexions simultanées. Quand ça sonne, ça sonne donc sur les 3 postes VOIP inscrit. Cela m'étonne fortement. Ou alors quel fournisseur ? Quels réglages ? jcnantes06/04/2011, 06h09 Envoyé par Gaston_Phone explique clairement ce que tu veux dire... car là... Gaston_Phone06/04/2011, 05h38 Envoyé par jcnantes J'ai un fournisseur SIP qui me permet 3 connexions simultanées. Quand ça sonne, ça sonne donc sur les 3 postes VOIP inscrit. Hum! Hum! Hum! je crois que tu confonds un peu tout ... renseignes toi sur le SIP avant de dire des betises ;- par curiosite, tu entends quoi par solution moins penible ? tu as des references ? curieux d'en savoir plus jcnantes06/04/2011, 05h25 Envoyé par sebyseb En même temps c'est le fonctionnement même de cette technologie... ?? je comprend pas ta réponse... ce n'est pas une question de technologie, mais de paramétrage de serveur SIP. J'ai un fournisseur SIP qui me permet 3 connexions simultanées. Quand ça sonne, ça sonne donc sur les 3 postes VOIP inscrit. a+ idispatch05/04/2011, 20h23La techno te permet tout, là c'est un choix de configuration de serveur. J'ai un serveur SIP java de 200Ko qui fait sonner tous les clients connectés avec le même compte. Mais sinon moi je suis prêt à payer pour avoir droit à des connexions supplémentaires valides dans les 2 sens on aurait pu penser que les appels simultanés, qu'on peut rajouter, permettent de faire ça mais visiblement non. Seulement j'aurais préféré une solution moins pénible du point de vue administration. J'ai déjà 5 lignes et si je dois créer 5 groupes + le groupe du standard avec encore des num supplémentaires je trouve ça très peu pratique, et puis c'est pas 1€ mais 2€ par ligne alias + ligne, tout ça pour avoir du bête roaming. Globalement cette offre téléphonie me déçoit plutôt. Je la trouve très peu claire et peu pratique. Ca fait plus de 10 ans que je suis client chez OVH, que je conseille systématiquement lorsqu'on me demande des services internet, mais là je proposerai d'aller voir ailleurs s'il n'y a pas plus intuitif. En plus sur les 3 téléphones reçus ce matin 2 étaient mal configurés, mais ça c'est une autre histoire. Je vais peut-être regarder pour un IPBX, ça peut être amusant, et ça me permettra d'avoir 1 ligne SIP et 10 téléphones derrière. Envoyé par idispatch Mouaif, lamentable comme limitation. En même temps c'est le fonctionnement même de cette technologie... Hormis la solution précédemment fournie, tu peux te faire ton propre IPBX. mouaif lamentable de PAS vouloir depenser 1 euro de plus par mois pour avoir 2 lignes ... et s'il n'y a pas cette limite, pourquoi je n'acheterais pas 1 ligne SIP et j'installe 10 telephones derrieres ? toute facon, on appelle jamais en meme temps ! c'est logique idispatch05/04/2011, 16h07Mouaif, lamentable comme limitation. normal. une seule connection est possible sur un compte sip donc c'est le dernier qui s'enregistre qui va sonner il te faut 2 comptes SIP + 1 numero pour faire ce que tu veux tu configures ton numero en easypbx et tu choisis type paralle idispatch05/04/2011, 14h12J'ai un plug&phone et un softphone connectés sur la même ligne et lorsque je reçois un appel sur cette ligne un seul des clients sonne au hasard. J'aimerais que les 2 ou X clients sonnent, est-ce qu'il y a un moyen de faire ça ça me paraît la moindre des choses?